客服邮箱
账号异常、金币到账、炮台配置与活动奖励问题，均可邮件反馈，附上游戏昵称截图处理更快。
[email protected]工作日 12 小时内回复
联系我们 · 财神捕鱼玩家服务专区
无论你是追求高倍炮台的策略派，还是钟情「一直胡」爽感的手速党，在《财神捕鱼》的每一次上分、每一场连胡，我们都希望为你保驾护航。PG SOFT 正版授权、高清 3D 特效与灵活炮台已就绪，遇到账号、充值、活动或联动传奇私服玩法等任何疑问，欢迎通过以下方式与官方团队取得联系。
官方联系方式
客服热线
充值未到账、快速上分通道、限时活动咨询，拨打热线由专属客服一对一跟进。
400-881-2366服务时段内人工接听
运营地址
《财神捕鱼》中国区玩家服务中心，欢迎商务合作与渠道联动洽谈。
福建省厦门市思明区软件园二期观日路 33 号 · 财神捕鱼运营中心 9 层
工作时间与地理位置
服务工作时间
- 在线客服（游戏内工单）每日 09:00 – 24:00
- 客服热线人工接听每日 10:00 – 22:00
- 充值 / 快速上分审核每日 08:00 – 次日 02:00
- 邮件工单处理工作日 12 小时内响应
节假日期间签到奖励、限时活动与传奇私服联动玩法照常开放，客服排班略有调整，以站内公告为准。
地理位置说明
运营中心位于厦门软件园二期，毗邻环岛路与观音山商务区，距厦门高崎国际机场约 20 分钟车程，地铁 2 号线软件园站步行可达。前来洽谈 PG SOFT 正版授权合作、渠道推广或玩家见面活动，请提前 1 个工作日通过邮箱预约。
厦门 · 思明区
软件园二期
支持预约到访
常见问题快捷入口
如何快速上分？金币多久到账？
登录游戏后进入「财神捕鱼」大厅，选择官方快速上分通道并核对昵称，充值成功后金币通常在 1 分钟内到账。若遇高峰期延迟，可凭订单号联系客服热线 400-881-2366 加急处理。
「一直胡」连胡状态是怎么触发的？
当炮台倍率与鱼群爆率匹配到活动档位时，会进入「一直胡」连胡状态，金币翻倍效果持续至本轮结算。建议优先挑战高倍炮台鱼群，并关注限时活动页的爆率加成说明。
传奇私服联动玩法在哪里进入？
在游戏主界面右侧的「联动专区」入口即可进入经典传奇私服联动玩法，支持装备养成与热血 PK。老玩家可使用捕鱼账号一键登录，进度与捕鱼金币互通。
每日签到与任务奖励如何领取？
每日首次登录自动弹出签到面板，连续签到 7 天可解锁额外海量金币；日常任务在「任务中心」完成后即时发放，限时活动奖励请在活动结束前手动领取，逾期不补。
账号无法登录或金币显示异常怎么办？
请先确认网络与游戏版本为最新，并尝试重新登录。若问题仍存在，请将游戏昵称、异常截图与发生时间发送至 [email protected]，我们将在工作日 12 小时内核实并回复。
我们的服务承诺
正版授权 · 公平爆率
《财神捕鱼》由 PG SOFT 正版授权，炮台参数与鱼群爆率公开透明，平台不干预任何对局结果，保障每位玩家在连胡与上分过程中的公平体验。
极速响应 · 有问必答
在线客服每日 09:00–24:00 值守，热线与邮件工单双通道受理，充值到账、活动奖励、账号安全等问题均明确处理时限，绝不推诿。
隐私保护 · 安全交易
玩家注册信息与充值记录全程加密存储，仅用于账号服务与活动发放，绝不向第三方泄露。所有上分交易均走官方通道，谨防钓鱼链接。
福利不断 · 稳赢体验
注册即送海量金币，每日签到、任务奖励、限时活动持续加码；联动传奇私服玩法的装备养成同样享有专属福利，助你在捕鱼世界财源广进。
温馨提示：官方不会以任何理由索要您的账号密码或验证码，请认准域名 agro.cai-fishing-master.cn 及上述联系方式。祝你在《财神捕鱼》中炮台灵活、鱼群爆棚，一直胡、金币翻倍！